Adviseur met meerdere installateurs
Je helpt woningeigenaren over te stappen op zonne-energie en werkt met meerdere installateurs, zodat je elke klant kunt koppelen aan wie de beste installatie en prijs heeft. Je verdient een provisie op elke geplaatste installatie. De leads zijn duur en exclusief, dus snelheid telt het meest.
Je hebt ~€ 120 voor de lead betaald, en hij is exclusief van jou. Anne heeft vanochtend online naar zonnepanelen gevraagd. Je team komt in de middag bij haar terecht. Maar terwijl ze wachtte, werd ze ongeduldig, zocht ze zelf naar zonnepanelen, en een ander bedrijf heeft haar al gebeld en komt morgen haar dak opmeten. Tijdens het gesprek gokt je verkoper een installatiegrootte, noemt een prijs uit de losse pols en belooft "een echte offerte over een paar dagen". De offerte duurt drie dagen, en tegen die tijd is Anne afgekoeld of heeft ze elders getekend. Je € 120 heeft niets opgeleverd.
Op het moment dat Anne het formulier verstuurt, krijgt ze een bericht: "Hoi Anne, bedankt! Een zonne-energieadviseur belt je vandaag om 15:00 over panelen voor je woning." Je bereikt haar terwijl ze nog enthousiast is, dus ze wacht op jou. Tijdens het gesprek voert de verkoper haar dak en verbruik in, en de tool toont de beste installatie over je installateurs: het vermogen, de prijs, en het getal dat de deal sluit, "je panelen komen neer op ongeveer € 115/maand met financiering, minder dan de € 150 die je nu aan de leverancier betaalt, en daarna is het gratis stroom die van jou is." Een nette offerte met jouw merk gaat naar Anne terwijl je nog praat, en ze plant de schouw met jou.
- ✓ Bereikte Anne snel met een directe sms, zodat ze op jou wachtte in plaats van rond te kijken
- ✓ Koos de beste installatie en prijs over je installateurs, zonder te gokken tijdens het gesprek
- ✓ Stuurde een duidelijke offerte met jouw merk tijdens het gesprek, met een maandbedrag waarop ze ja kon zeggen
De rekensom: Een typische woninginstallatie (~8 kWp, ongeveer € 16.000) levert je grofweg € 2.000 provisie op. De lead kostte ~€ 120, betaald en exclusief van jou, en daarom doet verliezen pijn: een lead waar je al voor betaald hebt koelt af terwijl hij wacht, of gaat naar een concurrent die de klant zelf heeft gevonden. De directe sms en de offerte tijdens het gesprek stoppen dat.