Courtier multi-installateurs
Vous aidez les propriétaires à passer au solaire et vous travaillez avec plusieurs installateurs, donc vous pouvez confier chaque client à celui qui a la meilleure installation et le meilleur prix. Vous touchez une commission sur chaque installation posée. Les leads sont chers et exclusifs, donc la vitesse compte plus que tout.
Vous avez payé ~120 € le lead, et il est exclusivement à vous. Léa a demandé des infos sur le solaire en ligne ce matin. Votre équipe la rappelle l'après-midi. Mais pendant qu'elle attendait, elle s'est impatientée, a cherché le solaire elle-même, et une autre société l'a déjà appelée et vient mesurer son toit demain. Pendant l'appel, votre commercial devine une taille d'installation, lâche un prix au pif et promet « un vrai devis dans quelques jours ». Le devis met trois jours, et d'ici là Léa a refroidi ou signé ailleurs. Vos 120 € n'ont rien acheté.
À la seconde où Léa envoie le formulaire, elle reçoit un message : « Bonjour Léa, merci ! Un conseiller solaire vous appellera aujourd'hui à 15h00 au sujet des panneaux pour votre maison. » Vous la joignez pendant qu'elle est encore motivée, alors elle vous attend. Pendant l'appel, le commercial saisit son toit et sa consommation, et l'outil affiche la meilleure installation parmi vos installateurs : la taille, le prix, et le chiffre qui conclut, « vos panneaux reviennent à environ 115 €/mois en financement, moins que les 150 € que vous payez au fournisseur aujourd'hui, et après c'est de l'énergie gratuite qui est à vous. » Un devis propre à votre marque part vers Léa pendant que vous parlez encore, et elle fixe la visite technique avec vous.
- ✓ A joint Léa vite avec un SMS immédiat, pour qu'elle vous attende au lieu d'aller comparer
- ✓ A choisi la meilleure installation et le meilleur prix parmi vos installateurs, sans deviner pendant l'appel
- ✓ A envoyé un devis clair à votre marque pendant l'appel, avec une mensualité à laquelle dire oui
Le calcul : Une installation domestique typique (~8 kWc, environ 16 000 €) vous rapporte à peu près 2 000 € de commission. Le lead a coûté ~120 €, payé et exclusivement à vous, et c'est pour ça que le perdre fait mal : un lead que vous avez déjà payé refroidit en attendant, ou file chez un concurrent que le client a trouvé lui-même. Le SMS immédiat et le devis pendant l'appel arrêtent ça net.