Wiederverkäufer mit mehreren Anbietern
Sie verkaufen Handy- und Internettarife mehrerer Anbieter. Sie verdienen, wenn ein Kunde unterschreibt, und können ihn auf das Angebot setzen, das am besten passt. Die Leads kommen aus Ihren Facebook-Anzeigen oder Sie kaufen sie ein.
Sie zahlen etwa 6 € pro Lead. Lena füllt um 21 Uhr Ihr Formular aus, weil sie einen günstigeren Handy- + Internettarif sucht. Um diese Zeit arbeitet niemand, also bleibt sie in einer Liste hängen. Bis ein Verkäufer sie am nächsten Nachmittag anruft, hat sie schon mit zwei anderen Firmen gesprochen. Im Gespräch öffnet der Verkäufer eine Tabelle, prüft, welcher Anbieter am günstigsten ist, versucht sich zu erinnern, welche Rabatte noch gelten, und verstummt ein paar Minuten. Lena verliert die Geduld. Der Verkäufer sagt „ich rufe Sie mit einem Preis zurück“. Der Rückruf landet auf der Mailbox. Die 6 € sind weg, und die Provision auch.
In der Sekunde, in der Lena das Formular abschickt, bekommt sie eine Nachricht: „Hallo Lena, danke! Ein Berater ruft Sie morgen um 10:15 wegen Ihres Handy- und Internettarifs an.“ Der Anruf ist schon mit dem nächsten freien Verkäufer geplant. Lena ist beruhigt: Sie weiß, dass jemand Seriöses anruft, also sucht sie nicht weiter. Um 10:15 gibt der Verkäufer ihre Daten in den Konfigurator ein. In Sekunden zeigt der Bildschirm die drei besten Tarife über alle Anbieter, den richtigen Preis, die heutigen Rabatte bereits eingerechnet. Der Verkäufer liest ihr den besten vor, schickt Lena ein sauberes Angebot mit Ihrer Marke, während sie noch reden, und schließt den Verkauf beim ersten Anruf ab.
- ✓ Hat den Lead sofort erfasst und Lena eine echte Anrufzeit geschickt, damit sie auf Sie wartet und nicht auf die Konkurrenz
- ✓ Hat das beste anbieterübergreifende Angebot gefunden, mit richtigem Preis und aktuellen Rabatten, ohne Tabelle
- ✓ Hat während des Gesprächs ein individuelles Angebot geschickt, damit der Verkäufer sofort abschließen konnte
Die Rechnung: Sagen wir, ein Tarif kostet 50 €/Monat. Ihre Provision liegt bei etwa 250 €. Sie zahlen ~6 € pro Lead. Wenn Ihnen das hilft, auch nur ein paar Leads mehr von hundert abzuschließen, sind das eine Handvoll zusätzliche 250-€-Provisionen gegen ein paar Euro Leadkosten. Das Tool gewinnt nicht jeden Abschluss, es verhindert nur, dass Sie Leads verbrennen, für die Sie schon gezahlt haben.